Wypalenie zawodowe

Celem szkolenia jest uświadomienie pracownikom związku pomiędzy satysfakcją z pracy zawodowej a umiejętnością identyfikowania źródeł stresu zawodowego i umiejętnościami radzenia sobie ze stresem oraz przekazanie wiedzy o rozpoznawaniu wczesnych objawów zespołu wypalenia zawodowego, zapobieganiu im i zwalczaniu.

Tematyka:

• Metody diagnozowania i skutecznego radzenia sobie z wypaleniem zawodowym;
• Identyfikacja źródeł potencjalnego niezadowolenia z pracy;
• Zarządzanie emocjami w procesie komunikowania się;
• Motywacja a efektywność w pracy.

Szkolenie prowadzi Pani mgr Dagmara Goszyk – psycholog kliniczny i doradca zawodowy II stopnia, posiadający ponad 25 lat praktycznego doświadczenia w aktywizacji społeczno-zawodowej osób bezrobotnych, w tym długotrwale. Certyfikowany trener wewnętrzny Akademii Zdrowia i Edukacji Twórczej. Specjalista w zakresie obsługi klienta psychotycznego i dysfunkcyjnego poznawczo-emocjonalnie oraz w zakresie kierowania zespołami doradców zawodowych, wdrażania IPD, tworzenia standardów prowadzenia poradnictwa w urzędach pracy. Stały współpracownik firm i instytucji, realizujących regionalne projekty współfinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz przedsięwzięcia biznesowe. Wieloletni trener specjalizujący się w szkoleniach z zakresu poruszania się po rynku pracy oraz kompetencjach interpersonalnych.

1. Wypalenie zawodowe – definicja
2. Trójwymiarowa teoria wypalenia Christiny Maslach
3. Sygnały ostrzegawcze
4. Stopnie wypalenia zawodowego
5. Symptomy wypalenia zawodowego
6. Czynniki sprzyjające wystąpieniu wypalenia zawodowego
7. Jak zapobiegać wypaleniu?
8. Odpowiedzialność, wybory, wartości…
9. Nad czym mam kontrolę? Moje wybory? Co myślą inni ludzie?
10. Czym jest motywowanie?
11. Rodzaje motywacji
12. Motywacja wewnętrzna – jak ją zwiększyć?
13. Promowanie zasad współpracy
14. Więcej samodzielności i decyzyjności
15. Narzędzia motywowania zewnętrznego
16. Motywacja pozytywna i negatywna
17. Czynniki motywacji – teoria Frederika Herzberga
18. Bariery komunikacyjne
19. Emocje w pracy

Liczba godzin szkolenia – 3h zegarowe.